Une étude révèle que des marques américaines voient leur clientèle et leur chiffre d'affaire chuter à cause de mauvaises traductions

Les gens pour qui l'anglais est la seconde langue rejettent les produits dont les publicités sont mal traduites engendrant des pertes pouvant s'élever à des milliards de dollars

Juin 2006 Une étude sur les personnes pour qui l'anglais est la seconde langue révèle que 57% des participants ont déjà vu des publicités mal traduites de l'anglais. Et, aussi étonnant que cela paraisse, près de la moitié des participants (49%) affirment que s'ils voient une publicité mal traduite, ils n'enregistrent pas le message. De mauvaises nouvelles pour les entreprises internationales qui traduisent leurs publicités et font passer un message erroné. -

L'étude nationale indique que 65% des participants pensent que des publicités mal traduites dénotent un désintérêt des entreprises vis à vis des clients.

Voici quelques exemples de mots mal traduits provenant de publicités en anglais :

•        "Point" traduit en espagnol par "puta" qui signifie prostituée  
•        "Census" traduit en espagnol par "sesos" qui signifie "cerveau"
•        "Futball" (football) est un mélange espagnol/anglais (première moitié espagnole et deuxième moitié anglaise) -et devrait s'écrire "fútbol"

Les publicités pour certaines catégories de produits étaient constamment mal traduites, par exemple les produits alimentaires (35%), les médicaments (20%) et les produits pour bébés (un effarant 13%). 35% des participants ont affirmé que les publicités trouvées dans la presse étaient les pires, et 31% pour les publicités télévisées. Mais ce qui préoccupe le plus les entreprises est que 32% des participants déclarent qu'une mauvaise traduction d'une publicité affecterait leur loyauté envers un produit.

L'étude a aussi révélé que 30% des participants ont déjà trouvé une traduction tellement mauvaise qu'elle en était drôle, et 36% ont mal compris l'utilisation du produit à cause de la piètre qualité de la traduction. Par ailleurs, cela ne concerne pas simplement le message ou une ligne dans quelques publicités : certains noms de marques ne peuvent simplement pas être traduits. Par exemple, Chi Chi's (un restaurant) en espagnol signifie poitrine chez une femme. Une connaissance parfaite de la culture cible, y compris dans l'utilisation de ses expressions idiomatiques, permet de communiquer sens et message au lieu d'un simple mot-à-mot.

Certaines erreurs ont beau être drôles, si la situation n'est pas corrigée elle ne fera bientôt plus rire de nombreuses marques américaines avec la croissance ultra-rapide des minorités et de leur pouvoir d'achat aux Etats-Unis et la globalisation des marques d'entreprises.